Copiloto
Converse com o seu CRM
Um copiloto de IA com resposta em streaming, ciente do que você está vendo na tela, que executa ações reais no funil — criar deal, mover estágio, agendar tarefa, sugerir a próxima mensagem.
Produto LNData · Toudai CRM Em desenvolvimento · MVP em produção
O CRM que conversa com você por meio de IA.
O Toudai é um CRM em que a conversa é a interface: em vez de navegar por telas e formulários, você pede em linguagem natural — "abra um negócio para essa empresa", "mostre os follow-ups atrasados", "resuma minha semana" — e um copiloto de IA executa a ação no seu funil de vendas. É o CRM AI-first da LNData, pensado para PMEs brasileiras, com o WhatsApp dos vendedores finalmente dentro do CRM.
Papel · Produto próprio · arquitetura, engenharia full-stack, IA aplicada e infraestrutura
Situação · SaaS multi-tenant · em desenvolvimento · MVP já em produção
Em resumo, para quem decide
O problema
CRMs consagrados têm duas lacunas para a PME brasileira: a IA "de verdade" fica presa no plano topo e cobrada em dólar, fora do alcance da empresa média; e o WhatsApp — onde o comercial realmente acontece — é uma caixa-preta no celular do vendedor, sem visibilidade, sem auditoria e sem histórico no CRM.
O que a LNData está construindo
O Toudai coloca a IA no centro, não como recurso extra: você conversa com o CRM e o copiloto realiza as tarefas por você. O WhatsApp dos vendedores é espelhado, auditado hierarquicamente e vira histórico dentro do CRM. Tudo multi-empresa, com IA inclusa em todos os planos e preço em real.
A proposta
Menos tempo preenchendo tela e mais tempo vendendo: a operação comercial passa a caber numa conversa, com a IA cuidando do registro. O gestor enxerga o que antes ficava invisível no WhatsApp, e a empresa ganha um CRM inteligente sem pagar preço de dólar por isso.
AI-first
a conversa é a interface
SaaS
plataforma multi-empresa
WhatsApp
espelhado e auditado
Em beta
MVP vendável em andamento
Linguagem natural
peça, e a IA executa no funil
MCP-native
um catálogo de ferramentas para a IA
IA inclusa
em todos os planos, medida por créditos
Multi-tenant
isolamento por schema, por desenho LGPD
Arquitetura
Você fala; o copiloto interpreta e escolhe a ferramenta certa num catálogo único de IA; o CRM executa — sempre com confirmação humana para escrita. Tudo orquestrado em containers, com as tarefas lentas rodando em workers e o streaming de resposta token a token.
Você fala
- Chat em linguagem natural
- Ciente do contexto de tela · o que você está vendo
- WhatsApp unificado · tempo real
Cérebro de IA
Copiloto com streaming (SSE)
Servidor MCP interno
RAG por empresa (Qdrant)
LiteLLM · Claude / OpenAI
O CRM age
- Cria negócio, move estágio
- Agenda tarefa e follow-up
- Draft "Aplicar" · você confirma
O que a plataforma faz
Um CRM completo por baixo, uma conversa por cima. O núcleo de vendas está todo lá — o diferencial é que a IA e o WhatsApp são parte do produto, não um plugin.
Confiança
A IA propõe, você confirma
Nenhuma escrita acontece sozinha: as ferramentas de escrita devolvem um rascunho que aparece como um card "Aplicar". A IA nunca grava no seu CRM sem o seu aval.
WhatsApp
O WhatsApp dentro do CRM
Inbox unificada em tempo real das conversas de WhatsApp dos vendedores, com pareamento por QR code, anti-ban (espaçamento de envio, teto diário) e download de mídia.
Gestão
Auditoria hierárquica de conversas
O supervisor enxerga as conversas da equipe, com trilha de quem leu o quê e regra configurável para responder na conversa de outro vendedor. O comercial deixa de ser caixa-preta.
CRM core
Funil completo
Empresas e contatos com deduplicação, leads com conversão explícita, negócios com múltiplos pipelines e kanban drag-and-drop, catálogo de produtos, atividades, tarefas e campos customizados por empresa.
Rotina
Briefing diário por IA
A IA gera um resumo diário do que importa — follow-ups pendentes, negócios que esfriaram, prioridades do dia — para o vendedor começar sabendo onde agir.
A inteligência que faz a diferença
O que separa o Toudai de um CRM com "um chatbot colado" é onde a IA vive: um único cérebro de ferramentas, com escrita segura e conhecimento isolado por empresa.
Arquitetura MCP-native
Um único servidor MCP interno serve o copiloto com um catálogo de ferramentas. O mesmo "cérebro" vai alimentar o agente por mensageria e o acesso externo do cliente — sem reimplementar a inteligência três vezes.
Escrita via draft, não execução direta
Ferramentas de escrita retornam propostas de ação em vez de gravar. O humano confirma no card "Aplicar" — a condição para confiar numa IA que mexe no funil de vendas real.
RAG e governança de custo por empresa
Cada empresa tem sua base de conhecimento vetorizada e isolada, e o consumo de IA é medido por chamada — com quotas e cobrança por créditos, o que permite incluir IA em todos os planos sem estourar o custo.
Além do núcleo
Multi-tenancy, RBAC e segurança de plataforma
A conversa é a parte visível; por baixo há a infraestrutura de plataforma que sustenta várias empresas ao mesmo tempo, com isolamento e segurança levados a sério — a fundação já concluída e em produção.
Multi-tenancy físico
Um schema PostgreSQL por empresa, roteado por subdomínio, com provisionamento assíncrono. Isolamento estrutural para LGPD e offboarding limpo, validado por uma suíte de isolamento obrigatória no CI.
RBAC com escopo
Permissões por escopo (próprio / equipe / tudo) sobre uma árvore de equipes multi-nível. Acesso fora de escopo retorna 404 — não revela nem a existência do recurso.
Auditoria imutável
Trilha append-only particionada com padrão outbox transacional: um registro confiável de tudo o que aconteceu, sem depender de serviço externo.
Segurança levada a sério
Cadastro fechado por código de convite, 2FA TOTP, lockout de tentativas e hashing Argon2. LGPD por desenho: a empresa é controladora, a plataforma é operadora.
Djangodjango-tenantsPostgreSQLCelery
A visão
Operar o CRM vira uma conversa: você pede em linguagem natural e a IA executa, tirando o vendedor do preenchimento de tela.
O WhatsApp — onde o comercial realmente acontece — passa a ter visibilidade, auditoria e histórico dentro do CRM.
IA de verdade inclusa em todos os planos, medida por créditos e com preço em real — no espaço que os CRMs consagrados deixam aberto para a PME.
Fundação concluída e em produção (multi-tenant, auth, RBAC, auditoria); MVP vendável em andamento, com entregas já no ar.
Stack da plataforma
DjangoDRFReactCeleryPostgreSQLQdrantMCPLiteLLMDocker
Quer acompanhar o Toudai de perto?
O Toudai está em desenvolvimento ativo, com o MVP já em produção. Se a sua empresa quer um CRM que conversa por IA e traz o WhatsApp para dentro, fale com a LNData para acompanhar o lançamento ou participar dos primeiros testes.