Copiloto
Conversa con tu CRM
Un copiloto de IA con respuesta en streaming, consciente de lo que ves en la pantalla, que ejecuta acciones reales en el embudo — crear un negocio, mover una etapa, agendar una tarea, sugerir el próximo mensaje.
Producto LNData · Toudai CRM En desarrollo · MVP en producción
El CRM que conversa contigo por medio de IA.
Toudai es un CRM en el que la conversación es la interfaz: en vez de navegar por pantallas y formularios, pides en lenguaje natural — "abre un negocio para esta empresa", "muéstrame los seguimientos atrasados", "resume mi semana" — y un copiloto de IA ejecuta la acción en tu embudo de ventas. Es el CRM AI-first de LNData, pensado para pymes brasileñas, con el WhatsApp de los vendedores por fin dentro del CRM.
Rol · Producto propio · arquitectura, ingeniería full-stack, IA aplicada e infraestructura
Situación · SaaS multi-tenant · en desarrollo · MVP ya en producción
En resumen, para quien decide
El problema
Los CRMs consagrados dejan dos brechas para la pyme brasileña: la IA "de verdad" queda presa en el plan tope y cobrada en dólares, fuera del alcance de la empresa media; y el WhatsApp — donde el comercial realmente ocurre — es una caja negra en el celular del vendedor, sin visibilidad, sin auditoría y sin historial en el CRM.
Lo que LNData está construyendo
Toudai pone la IA en el centro, no como recurso extra: conversas con el CRM y el copiloto realiza las tareas por ti. El WhatsApp de los vendedores es espejado, auditado jerárquicamente y se vuelve historial dentro del CRM. Todo multiempresa, con IA incluida en todos los planes y precio en moneda local.
La propuesta
Menos tiempo llenando pantallas y más tiempo vendiendo: la operación comercial cabe en una conversación, con la IA cuidando el registro. El gestor ve lo que antes quedaba invisible en el WhatsApp, y la empresa gana un CRM inteligente sin pagar precio de dólar por ello.
AI-first
la conversación es la interfaz
SaaS
plataforma multiempresa
WhatsApp
espejado y auditado
En beta
MVP vendible en marcha
Lenguaje natural
pide, y la IA actúa en el embudo
MCP-native
un catálogo de herramientas para la IA
IA incluida
en todos los planes, medida por créditos
Multi-tenant
aislamiento por schema, LGPD por diseño
Arquitectura
Tú hablas; el copiloto interpreta y elige la herramienta correcta en un catálogo único de IA; el CRM ejecuta — siempre con confirmación humana para escritura. Todo orquestado en contenedores, con las tareas lentas corriendo en workers y la respuesta en streaming token a token.
Tú hablas
- Chat en lenguaje natural
- Consciente del contexto de pantalla · lo que estás viendo
- WhatsApp unificado · tiempo real
Cerebro de IA
Copiloto con streaming (SSE)
Servidor MCP interno
RAG por empresa (Qdrant)
LiteLLM · Claude / OpenAI
El CRM actúa
- Crea negocio, mueve etapa
- Agenda tarea y seguimiento
- Draft "Aplicar" · tú confirmas
Lo que hace la plataforma
Un CRM completo por debajo, una conversación por encima. Todo el núcleo de ventas está ahí — la diferencia es que la IA y el WhatsApp son parte del producto, no un plugin.
Confianza
La IA propone, tú confirmas
Ninguna escritura ocurre sola: las herramientas de escritura devuelven un borrador que aparece como una tarjeta "Aplicar". La IA nunca escribe en tu CRM sin tu aval.
WhatsApp
El WhatsApp dentro del CRM
Bandeja unificada en tiempo real de las conversaciones de WhatsApp de los vendedores, con emparejamiento por código QR, anti-ban (espaciado de envío, tope diario) y descarga de medios.
Gestión
Auditoría jerárquica de conversaciones
El supervisor ve las conversaciones del equipo, con rastro de quién leyó qué y regla configurable para responder en la conversación de otro vendedor. El comercial deja de ser una caja negra.
CRM core
Embudo completo
Empresas y contactos con deduplicación, leads con conversión explícita, negocios con múltiples pipelines y kanban drag-and-drop, catálogo de productos, actividades, tareas y campos personalizados por empresa.
Rutina
Briefing diario por IA
La IA genera un resumen diario de lo que importa — seguimientos pendientes, negocios que se enfriaron, prioridades del día — para que el vendedor empiece sabiendo dónde actuar.
La inteligencia que marca la diferencia
Lo que separa a Toudai de un CRM con "un chatbot pegado" es dónde vive la IA: un único cerebro de herramientas, con escritura segura y conocimiento aislado por empresa.
Arquitectura MCP-native
Un único servidor MCP interno alimenta al copiloto con un catálogo de herramientas. El mismo "cerebro" alimentará al agente por mensajería y al acceso externo del cliente — sin reimplementar la inteligencia tres veces.
Escritura vía draft, no ejecución directa
Las herramientas de escritura devuelven propuestas de acción en vez de grabar. El humano confirma en la tarjeta "Aplicar" — la condición para confiar en una IA que toca el embudo de ventas real.
RAG y gobernanza de costo por empresa
Cada empresa tiene su base de conocimiento vectorizada y aislada, y el consumo de IA se mide por llamada — con cuotas y cobro por créditos, lo que permite incluir IA en todos los planes sin disparar el costo.
Más allá del núcleo
Multi-tenancy, RBAC y seguridad de plataforma
La conversación es la parte visible; por debajo está la infraestructura de plataforma que sostiene varias empresas a la vez, con aislamiento y seguridad tomados en serio — la base ya concluida y en producción.
Multi-tenancy físico
Un schema PostgreSQL por empresa, ruteado por subdominio, con aprovisionamiento asíncrono. Aislamiento estructural para LGPD y offboarding limpio, validado por una suite de aislamiento obligatoria en el CI.
RBAC con alcance
Permisos por alcance (propio / equipo / todo) sobre un árbol de equipos multinivel. El acceso fuera de alcance devuelve 404 — ni siquiera revela que el recurso existe.
Auditoría inmutable
Rastro append-only particionado con patrón outbox transaccional: un registro confiable de todo lo que ocurrió, sin depender de un servicio externo.
Seguridad tomada en serio
Registro cerrado por código de invitación, 2FA TOTP, bloqueo de intentos y hashing Argon2. LGPD por diseño: la empresa es la controladora, la plataforma la operadora.
Djangodjango-tenantsPostgreSQLCelery
La visión
Operar el CRM se vuelve una conversación: pides en lenguaje natural y la IA ejecuta, sacando al vendedor del llenado de pantallas.
El WhatsApp — donde el comercial realmente ocurre — gana visibilidad, auditoría e historial dentro del CRM.
IA de verdad incluida en todos los planes, medida por créditos y con precio en moneda local — en el espacio que los CRMs consagrados dejan abierto para la pyme.
Base concluida y en producción (multi-tenant, auth, RBAC, auditoría); MVP vendible en marcha, con entregas ya en el aire.
Stack de la plataforma
DjangoDRFReactCeleryPostgreSQLQdrantMCPLiteLLMDocker
¿Quieres seguir a Toudai de cerca?
Toudai está en desarrollo activo, con el MVP ya en producción. Si tu empresa quiere un CRM que conversa por IA y trae el WhatsApp adentro, habla con LNData para seguir el lanzamiento o participar de las primeras pruebas.